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注册挂号企业监管工作规范

一、进修轨制规范
1、注册挂号、企业看管打点人员应增强政治进修，注重营业进修，不竭提高工作水安然安祥工作效率，改良工作作风，全力打造“政治过硬、营业精晓、文明高效、纪律严正”的注册挂号看管打点队伍。
2、进修内容。各单元要连系工作现实，拟定学
习打算，组织工作人员当真进修相关政治理论及法令律例；对挂号工作中的问题进行当令讲评；对新法令律例和政策要做到传达进修不外周，实时更新营业常识；经由过程进修，达到人人讲政治、懂法令、精营业。
3、进修时刻。工作日天天上午8：30-9：00为进修时刻。
4、进修体例。坚持集中教育与自学相连系，以自学为主。
5、进修要求。进修要保证人员、时刻、内容三落实；要有进修笔记本，指定专人做好进修记实；进修实施签到轨制。
6、督导搜检。县局按期对各单元进修情形进行搜检、抽查、传递，各单元对进修情形要做好按期搜检和督导。
二、工作职责规范
1、 注册挂号、企业监管实施地域管辖、指定管辖和授权管辖相连系的挂号管辖原则。
2、 注册挂号打点科依据法令、律例和规章的划定，首要负责打点内资企业（含小我独资企业、合资企业）的挂号注册及看管打点工作，其管辖职责首要搜罗：
（1）负责全县注册挂号、企业看管打点工作的搜检、指导及查核。
（2）负责全县企业挂号注册信息的剖析、公开工作；
（3）负责县辖区内公司、非公司企业法人、小我独资企业、合资企业、农人专业合作社及其分支机构和的注册挂号；
（4）负责县局直接注册挂号的企业和其他经营单元的看管打点。
3、各工商分局首要负责本辖区个体工商户的注册挂号及看管打点工作。
4、审查人员工作职责：
（1）受理审查企业、个体工商户、农人专业合作社的挂号申请，抉择是否予以受理；
　（2）受理审查企业和个体工商户的名称预先核准申请，抉择是否予以受理；
　（3）核准企业、个体工商户名称；
　（4）核准企业、个体工商户的居处（经营场所）、企业经营（营业）刻日的变换挂号和打点存案挂号事项；
（5）核准企业、个体工商户的年检；
　（6）注册挂号及年检资料的录入、建档、归档；
　（7）率领交办的其他事项。
　　5、核准人员工作职责：
（1）对审查员抉择受理并报送的注册挂号申请予以审核，做出是否准予挂号的抉择；
　（2）对申请材料需要核实的，做出抉择并组织实施；
　（3）组织听证和听取申请人、短长关系人的定见；
（4）核准企业名称；
　（5）率领交办的其他事项。
　　三、挂号轨制规范
1、注册挂号、企业看管打点工作实施“一审一核”制、首办责任制、AB岗工作制等工作轨制。
2、工作人员必需严酷遵守各项挂号轨制，各单元对工作人员履行职责情形进行年度查核，查核不及格的，离岗培训；持续两年查核不及格的，打消其审查员、核准员资格，调离注册挂号、企业监管工作岗位。
3、 一审一核制
（1）注册挂号、企业看管打点工作实施谁审查、谁负责、谁核准、谁负责的“一审一核终身负责制”。
（2）挂号注册由受理、核准两个轨范完成，受理人履行审查职责；核准人履行核准职责；简略单纯挂号事项挂号及年检（验照）事项由受理人员直接核准。
（3）审查员、核准员要严酷执行国家法令律例和工商注册挂号的相关划定，依法审查、依法核准并承担响应的行政和法令责任。
4、首办责任制
（1）申请人到工商行政打点机关打点有关事务，第一位接待申请人来访的工作人员为首问责任人。
（2）责任人应做到热情接待，具体解答申请人提出的有关问题。
（3）对属于责任人自身职责规模内的事务，责任人应负责措置，并一次性奉告相关的处事轨范及要求。能办的事项，应实时措置；前提不合适或手续不全的，应耐心地做好诠释、声名工作。
（4）对不属于责任人本职规模内的事务，责任人应耐心、具体的奉告当事人承办该事务的具体部门，需要时做好协调工作。
5、AB岗工作制
（1）AB岗工作轨制是指在工作日内，A岗责任人因各类事由不在岗，B岗责任人应顶岗的工作轨制。
（2）注册挂号各个岗位都要确定AB岗，保证工作岗位自始至终有工作人员，避免呈现无人顶岗的现象。
（3）B岗职责人在顶岗时代应做好本职工作，并享有A岗职责人的职责权力，对A岗的工作当真负责。
（4）A岗职责人因事由不在岗，必需提前做好工作的移交，因非凡原因来不及移交的，B岗责任人要自动顶岗。
6、限时处事制
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www.qiuzhi56.com限时办结轨制是指申请人到工商行政打点部门处事，在合适法令律例及有关划定、手续齐全的前提下，工作人员理当按照政务处事承诺，在承诺刻日内办结申请人提出的有关事务。
（2）承诺刻日：申请企业名称预先核准，2个工作日内办结；申请企业设立、变换和注销挂号手续齐全的，5个工作日内办结；申请企业年检、个体工商户验照手续齐全的，2个工作日
内办结。。
7、预约处事制
预约处事轨制是指申请人因工作需要或非凡情形，需要非凡打点有关事务或进行上门处事的，工作人员应按照申请人的申请，在职责规模内打点申请人提出的有关事务。
8、一次性奉告制
一次性奉告制是指申请人向工商行政打点机关申请打点挂号事项或咨询有关事项时，工作人员在受理过程中，应采用书面形式（两联单、双签名）周全、切确地一次性奉告申请人依法理当提交的所有文件、证件以及申办前提、打点依据和注重事项等。
9、 重年夜（疑难）事项集体谈判抉择制
（1）注册挂号审查委员会实施例会制，原则上每月召开一次会议，非凡情形随时召开会议。
（2）对挂号中涉及的一般（疑难）事项，由注册挂号科长召集相关工作人员集体谈判抉择；对重年夜（疑难）事项，由县局注册挂号审查委员会集体谈判抉择。
（3）工作人员在工作中碰着重年夜（疑难）事项无法切确把握的，应形成文字材料，实时向上级率领陈述。
（4） 集体谈判抉择有关挂号事项应有专人记实。会议记实是有关事项挂号的主要依据，应作为内部资料保留。
10、数据录入和档案移交制
（1）工商挂号档案是工商行政打点机关在工作中形成的，具有保留价值而作为原始记实保留起来的，以备覆按的文书记实资料。
（2）工商挂号电子信息实施“谁受理，谁录入”的原则，挂号纸质档案实施“谁受理、谁装订”的工作原则。
（3）工商挂号电子信息要做到实时录入；纸质档案要做到实时清算，每月装订移交，并由移交人员做好档案移交记实；对档案未能按时装订、移交而发生不妥后果的，由直接责任人负责。
（4）县局要按期对本单元挂号信息录入和档案清算工作进行搜检、督导和规范。
四、工作纪律规范
1、注册挂号、企业监管人员在工作中应做到“政治过硬、营业精晓、文明高效、纪律严正”，时常谨记“六五六五”禁令，树立精采的工商窗口形象。
2、注册挂号、企业监管人员应严酷遵守“六禁绝”、“六禁止”工作纪律：
（1）“六禁绝”：
①禁绝迟到、早退、离岗、脱岗，严酷遵守单元考勤和请销假轨制；
②禁绝操作职务之便，吃、拿、卡、要；
③禁绝办人情照，收人情费、验人情照；
④禁绝操作职务之便，私行代办署理注册营业；
⑤禁绝接管处事对象礼金、有价证券和礼物；
⑥禁绝接管处事对象可能影响依法挂号的宴请等娱乐勾当；
（2）“六禁止”：
①禁止工作时刻网上聊天、炒股、玩电脑游戏；
②禁止电脑屏保使用佳丽照、家庭照，一律使用风光画面;
③禁止使用反动、粗俗用语，披发恶意信息，进行人身抨击袭击；
④禁止登录犯警、黄色网站，浏览犯警、黄色信息；
⑤禁止随意打开来历不明的文件、使用来历不明的软件，维护收集平安；
⑥禁止不按划定轨范操作电脑，更改电脑设备。电脑不能正常使用时，应按划定报修。
3、凡工作人员违反工作纪律，一次给以攻讦教育，责令写出书面搜检，打消年内评先、评优资格；二次停职、待岗培训；三次调离工作岗位，并视情节给以处分。
五、着装礼仪规范
1、注册挂号、企业监管人员工作时刻要严酷按照划定着工商制服，着装必需按季、整洁，标识表记标帜佩戴齐全；工商制服不得与
2、工作时刻应使用工作规范用语。
3、申请人到窗口处事时，工作人员应做到热情处事、礼貌待人。
4、接待处事对象时，要使用“您好”、“请稍候”、“不客套”等文明用语，不讲粗话、蛮话、狠话，不得高声说笑，要连结工作场所舒适。
5、对处事对象的咨询和定见，要耐心倾听，当真诠释，有则改之，无则加勉。禁绝与处事对象发生争执。
六、办公场所规范
1、注册挂号、年检场所是工商部门的形象窗口和脸面，代表工商部门的对外形象。挂号场所要连结整洁美妙，规范有序，做到“三齐、四无、五到位、”。
“三齐”即：资料、表格、文具等办公器具摆放整洁；桌椅、电脑、职责牌等办公物品枚举整洁；法令律例、处事指南、政务承诺等展示牌匾规范整洁；
“四无”即：办公场所无浮尘、无垃圾、无杂物、无平安隐患；
“五到位”即：工作职责规范到位；挂号事项公示到位；文书名目示范到位；工作纪律提醒到位；政务承诺发布到位。
2、工作人员应自觉维护办公场所情形卫生。天天上班后应先扫除办公区卫生，连结桌面、地面的整洁；下班后，要对桌面主要物品做好清理保管。
3、对销毁的文件、资料、证照要做好实时措置,严禁随乱丢弃；对需销毁的文件、资料、证照应实时做好措置工作。 www.qiuzhi56.com

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