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4.1  握手
握手是我们日常工作中最常使用的礼节之一。你知道握手的基本礼仪知识吗？握手时，伸手的先后顺序是上级在先、主人在先、长者在先、女性在先。握手时间一般在2、3秒或4、5秒之间为宜。握手力度不宜过猛或毫无力度。要注视对方并面带微笑。
4.2  鞠躬
鞠躬也是表达敬意、尊重、感谢的常用礼节。鞠躬时应从心底发出对对方表示感谢、尊重的意念，从而体现于行动，给对方留下诚意、真实的印象。
    鞠躬时要注意以上事项：

 1、只弯头的鞠躬
2、不看对方的鞠躬
3、头部左右晃动的鞠躬
4、双腿没有并齐的鞠躬
5、驼背式的鞠躬
6、可以看到后背的鞠躬
4.1  问候
    早晨上班时，大家见面应相互问好！
    一天工作的良好开端应从相互打招呼、问候时开始。
    公司员工早晨见面时互相问候“早晨好！”、“早上好！”等（上午10点钟前）。
    因公外出应向部内或室内的其他人打招呼。
    在公司或外出时遇见客人，应面带微笑主动上前打招呼。
    下班时也应相互打招呼后再离开。
    如“明天见”、“再见”、“Bye-Bye”等。

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