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员 工 培 训 手 册

       设备设施篇／电梯困人救援

1.0    目的

规范电梯困人救援工作的程序，确保乘客与电梯安全。

2.0    适用范围

适用于物业管理公司辖区内电梯困人后的救援工作。

3.0    职责

3.1    设备部主管负责电梯困人后的救援工作的组织实施。

3.2    电梯管理员负责电梯困人后的救援工作。

4.0    程序要点

4.1    当发生电梯困人事故时，电梯管理员通过电梯对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，不要惊慌，静心等待救援人员的援救；被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门处于半开闭状态，电梯管理员应设法将轿厢门完全关闭。

4.2    根据指层灯、PC显示、选层器横杆或打开厅门观察判断轿厢所在位置。

4.3    轿厢停于距厅门0.5米左右(高于或低于)位置时的救援。

4.3.1            拉下电梯电源开关。

4.3.2            用专用厅门钥匙开启厅门。

4.3.3            在轿顶用人力开启轿厢门。

4.3.4            协助乘客离开轿厢。

4.3.5            重新关好厅门。

4.4    轿厢停于距离厅门0.5米以外位置的救援方法。

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