在电子商务飞跃发展的今天,消费者往往因专业内容知识掌握有限、信息不对称等原因处于弱势地位。C2B(custoMEr to business)模式的开拓,顺应改革趋势,催生了百姓消费的新概念,给消费者提供了一个全新的消费途径。
作为C2B模式的创新者与实践者,20xx年6月16日,筹备数年的《招招看——中国百姓招标网》网站正式上线。此前,“招竞标”一直是被政府用于针对某项工程建设或大宗商品买卖而采取的一种手段。招招看网站则闯出了一条新路:“为百姓招标”。消费者可以通过上网或拨打热线电话发布自己的需求及预算,众多的中小企业可对此进行自由竞标。消费者可以省钱、省时地获得心理主动的消费体验,商家则可以在节省广告与销售团队开支的同时获得更多商机,真正实现了双方的共赢。同时招招看还提供专家咨询等互动互助的信息资讯服务,明细消费项目,让老百姓消费得明明白白。
进入该网站,只需要简单注册并经过身份验证,用户就可以免费发布涉及办公用品采购、企业集团采购、家庭装修、劳务保洁、家教、婚庆策划等办公与生活领域的实际需求,而众多企业或个人也可直接在网站上选择适合自己业务的信息,参与竞标。用户根据竞标企业的出价和资历,最终选出性价比高的小企业来满足自己的要求。
这其实是一个市场民主化的过程。从前的交易价格主要是商家定价,消费者很难了解到真实底价,“百姓招标”赋予了消费者限定预算和控制成本的权力,主动权交到了百姓手中。与此同时,由于省去了巨大的广告开支和销售人员队伍,企业可以更大幅度地降价,返利给消费者,从而达到互利互惠的结果。这正是C2B模式的魅力,这也意味着“百姓招标”这一概念下产生巨大的商机。
无论是对消费者个人还是对企业,C2B都是一个双赢的平台。特别是在人们都经历了全球性经济危机的“洗礼”,提倡简约生活之时,招招看的适时上线,为消费者提供了一种最经济地满足自我需求的模式,也为众多中小企业提供了更多的商业机会。
在这一模式初具影响力的背后,离不开网站有力的运营支持。虽然成千上万条的招标竞标信息暂时无法用智能化的技术去实现,但本着方便大众生活的宗旨,为了保护竞标者的利益和调动商家的积极性,招招看的呼叫中心都会对每一个“招、竞”标者及其信息进行核实,并对一些填写不完善和不专业的信息进行指导完善。力保提高每个商家及其信息的真实度,给招标者提供尽量高的商家信息真实度。
作为电子商务C2B领域的一支新秀,目前招招看每日发标数在200条左右,交易成功率则达一半以上。
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