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问：我们学校用的是电信的闪讯，自己购买了TP-Link的TL-wr340g+无线路由器，和其他寝室一样，信号一直稳定在99%。但上网却出现了问题：上一段时间就不能打开网页了，只有QQ可以用，而网络连接提示正常。电脑是Vista系统，用的是Intel 5100 AGN无线网卡，怎么办？

答：如果在出现断网故障地时候其他宿舍的网络连接正常，则需要从以下三方面入手：

   1.检查无线路由器是否有人蹭网，或者有人进行高流量的下载和在线媒体播放，有案例显示，在使用迅雷等P2P下载和播放软件时，可能造成上行带宽耗竭，从而无法打开网页，但QQ等即时通讯工具由于数据量小，影响不大。

   2.Intel 5100 AGN网卡兼容性故障，特别在Vista环境下，建议去Intel官方网站下载最新的驱动，并检查网卡高级设置中的电源管理选项，启用了节能模式也可能造成网络性能下降，出现间歇性断网故障。

   3.DNS故障也可能导致这种问题，请在笔记本的IP设置中手动添加DNS服务器地址，如果不知道当地的DNS地址，可以使用OPEN DNS：208.367.222.222.

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