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戴尔笔记本视频播放很卡,该如何解决

戴尔笔记本视频播放很卡,该如何解决

07-22 17:44:57  浏览次数:352次  栏目:系统故障问题
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笔者有一台戴尔Inspiron M5010笔记本,采用速龙Ⅱ双核 P320处理器和Radeon HD550V显卡,配置15.6英寸LED液晶屏,预装64位Win7系统,浏览网页、听音乐没问题,但却无法正常播放电影。

  具体故障表现为:播放视频时经常卡住,此时键盘和触摸板无响应,系统假死机,但过几十秒就恢复了,接着频繁反复无常。起初以为是显卡驱动问题,但更新显卡驱动也如此,此后更换视频播放器、重装系统故障依旧,此时可判断与软件和系统无关。

  上网查询得知,由于BIOS兼容问题,会导致显卡在解码时出现故障,而将BIOS升级到A08版本可解决此问题,于是登录戴尔官方网站,查找到了今年一月份最新发布的A09版本BIOS文件。在升级BIOS之前,退出所有软件窗口,并使用AC适配器供电,如果使用电池供电,需确保电池电量在50%以上。

  执行BIOS升级文件后,单击“确定”按钮,接着继续单击“确定”按钮(图1),等待升级BIOS后,重新启动系统,开机出现“DELL”画面时,按F2键进入BIOS设置界面,初始化BIOS参数后保存退出即可。

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  再次登录Win7系统后,将显卡驱动升级到最新版本,以提升硬件解码性能,例如10.12版催化剂驱动增加了DivX视频硬件加速解码,并支持OpenGL 4.1新特性,此后经过测试,虽然性能有所改善,但还是会偶尔出现卡机问题。不过在开启“Power Play”选项情况下(图2),无论是看高清视频,还是玩3D游戏,都没有出现过卡机问题,感觉很爽。

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