经常会在计算机管理-事件查看器-应用程序日志里发现类似这样的错误提示:自动更新检索第三方的根目录列表序列号失败,错误为: 此网络连接不存在(或者是从自动更新 cab 提取第三方的根目录列表失败,错误为: 数据无效)。并且这种报错经常是连续的。这究竟是什么原因造成的呢?
让我们先来看看相关的错误日志图示:
图示一:
图示二:
图示三:
接下来我们分析错误事件出现的原因:
首先我们要确定这时的系统环境通常是windows xp pro,日常是通过自动更新进行系统升级的,同时我们要了解crypt32是Windows加密API应用程序接口模块,在应用程序日志中会记录相关事件信息。由于更新根证书组件(UpdateRootCertificates)定期从MicrosoftUpdate服务器信任根证书机构自动更新,如果这时计算机网络断开,无法连接到WindowsUpdate服务器,而计算机的更新根证书组件已打开,就会在应用程序日志中出现此错误事件信息。
最后我们给出解决错误事件的方案:
要解决此事件,就必须保证计算机连接到Internet或者关闭本地计算机的更新根证书组件。
关闭更新根证书组件的步骤:
1. 打开控制面板, 点击添加/删除程序。
2. 在左边菜单中点击添加/删除Windows组件。
3. 取消更新根证书组件(UpdateRootCertificates)复选框, 然后继续Windows组件向导。
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