电脑黑屏我们应该怎么处理
一位朋友和我讲起一件事:他办公室里用的电脑经常无缘无故的黑屏,必须冷启动才行,已经好几天了,不知是什么原因。
看了一下那台有问题的电脑,零部件确实没有水货,配置如下:三星550B显示器、联想飞鹰133E主板、赛扬433 CPU、帝盟330显卡、KINGMAX 128MB内存、昆腾LCT 10G硬盘、银河机箱电源。听他说除了帝盟的显卡(以前在别的机器上工作一切正常)是旧的以外,其它都是新拆的包装,硬件应该不会有问题。
打开电脑,开始自检正常,WIN98蓝天白云的启动画面也出来了,但是启动画面消失后,桌面就是不出现,连显示器上的电源指示灯也不亮了。硬盘继续在读盘,然后用鼠标点击“开始”(当然是摸黑进行),硬盘有读盘动作,还是黑屏现象。按“Alt+F4”可以关机,重新启动一切照旧。重新把BIOS中的相应选项设定为比较保守的方式,还是没用。
“显示器有毛病”,我比较有信心,好像以前见过这样的问题,这次凭感觉像是硬件有问题。“我试过了,没问题”,他回答说。但还是从展示柜上搬了一台一直在通电展示的显示器来,接上故障现象还是一样,看来他说的没错。又从仓库里拿出了一块全新的小影霸TNT2显卡,更换了原来的帝盟330显卡,启动之后没发生黑屏,找到新硬件,装好驱动程序之后,重新启动正常。
“你的显卡要退休了”,我松了一口气,自以为问题找到了。他嘿嘿冷笑两声,“再启动一下看看”(看来他也试过了)。果然,再重新启动又是黑屏现象。
难道是软件有问题?我用安全模式启动,没事了,但是在正常模式下启动还是不行。我毫不犹豫地选择重装系统,安装WIN98只花了26分钟(看来我也应该把内存升级到128MB了),但是安装了显卡驱动程序之后,同样的问题又来了。
“这些办法我试过了,没用!”他看我忙了一阵没结果,有点幸灾乐祸。换主板,我使出最后一招,这个他倒没试过。拿了一块联想BX主板,用包装盒垫上,把显卡直接插在上面,插上内存、CPU,接上电源和显示器,用螺丝刀短接一下POWER ON-OFF接针,启动电脑,一切正常,安装好硬件驱动程序,可以正常使用。
现在问题集中到了主板上,我仔细研究了这款联想飞鹰133E。上面有不多的几个跳线,应该没有问题。联想的主板在DIY市场上还是不错的呀,怎么会……还有,为什么在安全模式下启动又没事呢?难道是兼容性的问题,对了,它采用的是VIA APOLLO 133的芯片组,一直有兼容性不太好的问题!
重新接上这块主板,用安全模式启动,安装了最新的VIA四合一补丁兼驱动程序,完成后重新启动,果然,问题迎刃而解,黑屏的问题不再有了。
使用VIA系列芯片组的主板时,在安装完WIN98第一次启动后,应立即安装补丁程序,这样,很多硬件不兼容的问题就会迎刃而解。
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