在运行ppStream收看网络电视时,经常会出现系统蓝屏和重新启动的问题。请问该如何解决?
答: 这是由于你安装的某些程序与ppStream之间有冲突而引起的。请在系统安装目录下(默认C:)查看有没有C:\WINDOWS\system32\aclayer.dll和C:\WINDOWS \system32\aclayer.exe 这两个文件,如果有,请在安全模式下将它们删除,再打开注册表编辑器并依次打开 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services 注册表项,点击菜单 “编辑 →查找”, 输入 “aclayer_Server.exe” 进行搜索,找到后删除整个 aclayer_Server 项即可解决问题。
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