方正笔记本售后也由宏碁负责
有读者说他听闻宏碁收购了方正,想问一下自己的的方正笔记本如果出席那了故障,应该到哪里获得保修。另外,保修政策是否发生了改变?
需要说明的是,宏碁对方正的收购是针对方正电脑部分的,这一收购包含了方正客服渠道。因此这位读者的笔记本电脑日后若出现故障,可以拨打宏碁的4007001000客服电话进行保修,即可获得妥善的安排。除此之外,按照《消费者权益保护法》来看,宏碁的售后部门并没有全力任意更改方正笔记本之前所承诺的保修政策。因此,只要这位读者妥善保管购机凭证和序列号标签(通常贴在笔记本电脑背面),那么保修服务就基本不会受到影响。
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