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PDF72渠道冲突与管理:渠道力的概述控制渠道的方法冲突及其解决渠道力的概述:•渠道力的概念及其范围•渠道力的衡量•渠道力的分类•渠道力的表现形式•渠道力的实现形式渠道力的概念及其范围渠道力的存在是基于渠道成员的互相依赖关系。由于渠道关系的存在,使得一个渠道成员的行为对另一个渠道成员产生影响。一个渠道成员也许只在一个领域拥有渠道力,而在另一领域没有。渠道力范围是指这样的领域,在其范围内一个渠道成员可以支配另一渠道成员的行为,期望该成员服从它的意愿。,大小:281 KB